Front Face
・国土交通省　物流・自動車局　自動車整備課長　多田善隆氏

【特集】
・信頼は保険販売から
・契約するメリットと自社の“強み”に気付いてもらう―アイセイオート（宮城県石巻市）
・経営理念に基づき、顧客との接点を大事にする―磯自動車工業（茨城県ひたちなか市）
・技術力に裏打ちされた信頼が保険でも選ばれる―東和自動車販売（埼玉県三郷市）
・お客様の笑顔のための―カーライフサービス多摩車両（東京都昭島市）
・困っている顧客の対応が最優先―マエダ（大阪府松原市）

工場ルポ
●ディーラー
・富山いすゞ　富山営業所（富山県富山市）
・奈良トヨタ　まほろばミュージアムガレージ（奈良県奈良市）
・福岡トヨペット　空港口サービスセンター（福岡市博多区）

●整備総合
・坂田自動車工業（埼玉県深谷市）
・車検・鈑金デポ（千葉県浦安市）

ズームアップ
・22年の車両火災件数は２年ぶりの減少―消防庁まとめ
・オートカラーアウォード２０２３、グランプリは「N-BOX」
・バンザイ、名古屋トレーニングセンターを開設
・レジャー＆アウトドアジャパン２０２３、電動キックボードも来場者にアピール

この人に聞く
・ＮＧＰ日本自動車リサイクル事業協同組合　小林信夫理事長

連載
・ナリタオート＆小山自動車の 予防整備　体感整備　
第11回 　スパークプラグの変化と使う工具
・是々非々 New Carインプレッション⑩　スズキ「スペーシア」
・業績アップに貢献する「自動車販売の強化対策」講座（第20回）塚本晴樹氏
・「脳のメカニズムを活用した自分の取り扱い説明書」（51）西澤秀樹氏
・「整備とともに」　リサイクル部品の普及環境を整え、整備業の将来像をサポート
（下編）　共栄自工　代表取締役社長　羽鳥　貞雄氏
・ニューオートテクノロジー　モータージャーナリスト　安藤　眞氏
　
シリーズ
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